Allgemeine Geschäftsbedingungen http://www.sofiadress.ch Online Shop Schweiz
(Stand: 13. Oktober 2022)
§ 1 Geltungsbereich und Begriffsbestimmungen
1. Für die Geschäftsbeziehung zwischen http://www.sofiadress.ch, Linda Marzetta, Pappelnweg 30B, 4310 Rheinfelden, Schweiz (nachfolgend „Verkäufer“) und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“ oder „Sie“) für Geschäfte im Online Shop Schweiz (nachfolgend „Online Shop“) gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) in ihrer zum Zeitpunkt der jeweiligen Bestellung gültigen Fassung.
2. Das Angebot des Verkäufers auf http://www.sofiadress.ch richtet sich an Kunden mit Rechnungs- und Lieferadresse in der Schweiz und ganz Europa.
3. Die Einbeziehung von Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder sonstigen Vertragsbedingungen des Kunden, die von diesen AGB abweichen, wird zurückgewiesen, es sei denn, diese werden vom Verkäufer ausdrücklich schriftlich anerkannt.
§ 2 Ablauf der Bestellung
1. Der Kunde kann aus dem Sortiment des Verkäufers Produkte auswählen und diese über den Button „In den Warenkorb“ in einem so genannten Warenkorb sammeln. Der Kunde kann über das Warenkorb-Symbol am oberen rechten Bildschirmrand die Bestelldaten einsehen und ändern.
2. Sobald der Kunde im Bestellprozess auf den Button „Jetzt kaufen“ klickt, gibt er ein verbindliches Angebot zum Kauf der zu diesem Zeitpunkt im Warenkorb befindlichen Waren ab (nachfolgend „Bestellung“).
3. Wird die Zahlungsart Kauf auf Rechnung gewählt, beträgt der maximale Bestellwert CHF 30.-
4. Bei Bestellungen über CHF 30.00 ist die Rechnung vorab zu bezahlen.
5. Ein verbindlicher Vertrag kommt mit Zugang der Bestellbestätigung zustande
6. Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache.
7. Der Kunde ist verpflichtet, die im Bestellformular vorgesehenen Felder vollständig und wahrheitsgemäß auszufüllen.
8. Ab Bestelldatum kann der Kunde die Bestellung innerhalb 24h stornieren, danach nicht mehr. Falls die Bestellung bereits bezahlt wurde, können wir keine Stornierung vornehmen.
8a) EU-Recht:
Für den Onlinehandel gelten europaweit einheitliche Regelungen.
Die Widerrufsfrist beträgt in ganz Europa einheitlich 14 Tage.
Verbrauchern steht kein Widerrufsrecht für Bestellungen von Schuhen mit Swarovski und Schuhen die extra angefertigt werden zu.
Für die Schweiz und Liechtenstein besteht kein Widerrufsrecht.
§ 3 Lieferung, Lieferfristen
1. Sofern nichts anderes vereinbart ist, erfolgt die Lieferung an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Eine Lieferung erfolgt innerhalb der Schweiz und ganz Europa. Der Verkäufer teilt dem Kunden die Lieferfrist im Laufe des Bestellprozesses und in der Bestellbestätigung mit.
2. Die Lieferfrist beträgt in der Regel 2-5 Wochen. Die angegebenen Lieferzeiten sind Schätzungen und es kann zu Abweichungen von bis zu 4 Monaten und mehr kommen.
3. Bei Lieferungsverzögerungen, wie beispielsweise durch höhere Gewalt, Streik und sonstigen Arbeitskampfmassnahmen, Liefersperre des Herstellers oder Vorlieferanten, Pandemie, Aufruhr, Krieg, Naturkatastrophen, Verkehrsstörungen und Verfügungen von hoher Hand, sowie sonstige von uns nicht zu vertretende Ereignisse, kann kein Schadensersatzanspruch gegen uns erhoben werden.
Bitte beachten Sie, dass wir ausnahmsweise nicht zur Lieferung der bestellten Ware verpflichtet sind, wenn wir die Ware unsererseits ordnungsgemäß bestellt haben, jedoch nicht richtig oder rechtzeitig beliefert worden sind. Voraussetzung ist, dass wir die fehlende Warenverfügbarkeit nicht zu vertreten haben und wir Sie über diesen Umstand unverzüglich informiert haben.
Bei entsprechender nachträglicher Nichtverfügbarkeit der Ware werden wir Ihnen einen Gutschein im gleichen Wert für zukünftige Käufe zustellen.
Wir haften deshalb nicht für Lieferverzögerungen, welche von Herstellerfirmen oder durch Dritte verursacht wurden.
Zudem haben die Folgen der anhaltenden Pandemie leider auch negative Auswirkungen auf unsere Lieferkette.
In zahlreichen, für uns wichtigen Produktionsbetrieben stehen die Bänder im Moment still, die Transporte sind limitiert oder sogar ganz storniert worden.
4. Mit dem Versenden der Ware geht die Gefahr auf den Käufer über.
§ 4 Preise und Versandkosten
1. Alle im Online Shop angegebenen Preise sind in Schweizer Franken und verstehen sich einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer.
2. Preisirrtümer bleiben vorbehalten. Ist der korrekte Preis höher, wird Kontakt mit dem Kunden aufgenommen; ein Vertrag kommt in diesem Fall nur zu Stande, wenn der Kunde zu dem tatsächlichen Preis kaufen möchte. Ist der korrekte Preis niedriger, so wird der niedrigere Preis verrechnet.
3. Der Standard Versand erfolgt versandkostenfrei ab einem Einkaufswert von CHF 150.-
4. Die Versandkosten bei einem Einkaufswert unter CHF 150.- betragen für die Schweiz und Liechtenstein CHF 9.00.-. Für Europa CHF 14.00.
§ 5 Zahlungsarten
1. Der Verkäufer akzeptiert nur die im Rahmen des Bestellvorgangs dem Kunden jeweils angezeigten Zahlungsarten.
Bitte beachten Sie, dass wir Zahlungen lediglich von Konten in der Schweiz und innerhalb der Europäischen Union (EU) akzeptieren. Etwaige Kosten einer Geld-Transaktion sind von Ihnen zu tragen.
2. Der Verkäufer behält sich zur Absicherung des Bonitätsrisikos im Einzelfall vor, bestimmte Zahlungsarten, insbesondere den Kauf auf Rechnung, auszuschliessen.
3. Im Falle des Kaufs auf Kreditkarte erfolgt die Belastung des angegebenen Kreditkartenkontos mit Versand der Bestellung.
4. Bei Kauf auf Rechnung ist der Bestellwert bei dieser Zahlungsmethode auf CHF 30.00 begrenzt. Bei Bestellungen über CHF 30.00 ist die Rechnung vorab zu bezahlen.
5. Zahlungsfristen:
Kauf per Vorkasse: Der Kaufpreis muss innerhalb der nächsten 5 Werktage ab Bestelldatum überwiesen werden.
Kauf per Rechnung: Der Kaufpreis wird bei Kauf auf Rechnung am Tag des Eingangs der Lieferung beim Kunden zur Zahlung fällig. Erfolgt die Zahlung nicht binnen 5 Tagen nach Fälligkeitseintritt, gerät der Kunde in Verzug.
Kauf per Kreditkarte: Im Falle des Kaufs mittels Kreditkarte erfolgt die Belastung Ihres Kreditkartenkontos mit Versendung der Bestellung durch uns.
6. Eigentumsvorbehalt
Alle gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.
7. Es gelten die gesetzlichen Verzugsregelungen. Kommt der Kunde seiner Zahlungsverpflichtung nicht nach, so gerät dieser mit Ablauf der Ihm gesetzten Zahlungsfrist ohne weitere Mahnung in Verzug und hat Verzugszinsen von 8% zu bezahlen. Der Verkäufer ist berechtigt, pro Zahlungserinnerung eine Mahngebühr von bis zu CHF 30.- sowie weitere Gebühren, insbesondere die Kosten für ein allfälliges Inkassoverfahren, in Rechnung zu stellen.
§ 6 Rückgaberecht
Wir bieten kein Rückgaberecht an.
§ 7 Nicht verfügbare Produkte
Bei nicht verfügbaren Produkten wird der Kunde per E-Mail oder per Post benachrichtigt und erhält einen Gutschein. Wir überweisen kein Geld zurück.
§ 8 Garantie
Der Käufer meldet offensichtliche Mängel spätestens 2 Tage nach Erhalt der Lieferung, , ansonsten die Ware als akzeptiert gilt.
Mängel, die bei einer angemessenen Prüfung nicht entdeckt werden konnten und erst später auftreten, müssen sofort nach deren Entdeckung gerügt werden. Sofern Sie die Prüfung oder die sofortige Meldung des Mangels unterlassen, gilt die Ware als genehmigt und Sie können uns gegenüber keinen Ansprüchen mehr geltend machen.
Im Fall einer schriftlichen Zusicherung entscheidet der Verkäufer, ob ein Umtausch vorgenommen wird. Von einer Gewährleitung ausgeschlossen sind Schäden, die der Käufer allein zu verantworten hat, z.B. infolge unsachgemässer Behandlung, natürlicher Abnutzung oder nicht vom Verkäufer zu verantwortenden äusseren Einflüssen.
§ 9 Haftung
Allfällige Ansprüche des Käufers gegenüber dem Verkäufer, die nicht mit der bestellten Ware im Zusammenhang stehen, sind unabhängig vom Rechtsgrund ausgeschlossen. Dies gilt auch gegenüber Hilfspersonen oder Erfüllungsgehilfen des Verkäufers.
§ 10 Gläubigerschutz und Datenschutz
Der Käufer stimmt zu, dass der Verkäufer bei Lieferung auf offene Rechnung berechtigt ist, den Namen (bei natürlichen Personen auch den Vornamen), Geburtsdatum und die gültige Anschrift an ein Kreditunternehmen zu übermitteln, um Informationen über die Bonität einzuholen. Unter bestimmten Voraussetzungen sowie bei nicht ausreichender Bonität behält sich der Verkäufer die Vorlage eines Einkommensnachweises vor bzw. verlangt Vorauszahlung für die Belieferung durch die Ware. Bei Verzugsfällen übermitteln wir alle Daten des Käufers und den offenen Saldo an ein Kredit- unternehmen.
Die für die Geschäftsabwicklung notwendig gespeicherten Daten werden im Rahmen der Bestellabwicklung an verbundene Unternehmen weitergegeben. Alle persönlichen Daten werden vertraulich behandelt.
§ 11 Gerichtsstand
Alle Verpflichtungen aus diesen Bestellvertragsverhältnissen unterstehen ausschliesslich schweizerischem Recht. Erfüllungsort und alleiniger Gerichtsstand ist Bern (Schweiz).
Sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen Verkäufer und Käufer unterstehen materiellem Schweizer Recht. Das Wiener Kaufrecht ist nicht anwendbar.
Vorbehalt: Bei Verträgen mit Konsumenten, gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Konsument seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
Es gelten folgende ausschliesslichen Gerichtstände:
Für Klagen von Konsumentinnen und Konsumenten gilt ihr Wohnsitz oder Aargau als Gerichtsstand. In allen anderen Fällen ist Aargau ausschliesslicher Gerichtsstand.
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